Сегодня
МЕНЮ
ПОПУЛЯРНЫЕ СТАТЬИ
Новости
Flipper - надувной круг для купания малышей с первых дней жизни
Сложности с купанием новорожденных решены компанией ООО «РОКСИ» Компания «Рокси» , осуществляющая производство и дистрибуцию товаров для новорожденных и малышей, выпустила на российский

Flipper - надувной круг для купания малышей с первых дней жизни
Сложности с купанием новорожденных решены компанией ООО «РОКСИ» Компания «Рокси» , осуществляющая производство и дистрибуцию товаров для новорожденных и малышей, выпустила на российский

Надувные замки и бассейны для детей
На протяжении многих лет, на праздниках повсеместно используют надувные замки, в качестве развлечения для детей. Это идеально подходит для празднования дня рождения ребенка. Такие замки можно арендовать

Надувной бассейн Intex 28160 Easy Set Pool (457 х 91 см)
Надувной бассейн Intex 28160 Easy Set Pool (457 х 91 см) Доступно изображений: 2 in-28160 На складе: нет Описание товара Надувной бассейн "Intex 28160

Надувной бассейн Summer Escapes P21-1030 (305 х 76 см)
Надувной бассейн Summer Escapes P21-1030 (305 х 76 см) Доступно изображений: 2 se-p21-1030 На складе: нет Описание товара Надувной бассейн "Summer Escapes

Односпальный надувной матрас Intex 67740 Pillow Rest Mid-Rise Bed (без насоса)
Односпальный надувной матрас Intex 67740 Pillow Rest Mid-Rise Bed (без насоса) Доступно изображений: 3 in-67740 На складе: нет Описание товара Надувной

Lamzac: реальные отзывы о надувном диване Ламзак
Невероятно удобный надувной шезлонг ламзак станет полезным на пляже, в походе или же просто на отдыхе в парке. Теперь не нужно будет искать место для отдыха, вы просто сможете разместить надувной диван

Надувная мебель. Бизнес идея №59
Здравствуйте, уважаемые читатели блога mlnrub.ru. Пока я печатал предыдущую статью, у меня возникла новая бизнес идея, связанная с продажей надувной мебели. Дешевая и симпатичная надувная мебель была замечена

Надувной диван Ламзак (Lamzac) зеленый
Надувной диван Ламзак (Lamzac) Зеленый - что это такое? Ели никогда ранее вы о нем нее слышали, тогда обязательно прочитайте эту статью. Вероятно, вы сумеете открыть для себя нечто новое. Собственно, в

Розетка надувные лодки


Диспут на Aliexpress: Товар НЕ получен в срок

Опубликовано: 02.10.2017

видео Диспут на Aliexpress: Товар НЕ получен в срок

Ваша посылка ушла не туда? Что делать!?

С момента отправки товара начинает действовать защита покупателя по возврату средств в полном объеме, если в заявленный продавцом срок товар не получен.
Следить за оставшимся сроком защиты можно по каждому вашему заказу в разделе «Мои заказы».

В подробных данных о заказе вы сможете увидеть оставшийся срок защиты по этому заказу. Если срок защиты истечет, заказ завершится автоматически, как полностью успешный и вы не сможете вернуть деньги.
Когда срок защиты будет подходить к концу, а заказ всё еще не будет доставлен, запросите дополнительное время защиты у продавца.
Для верности вы можете написать в комментарий к заказу что-нибудь такое: Due to shipping delays please extend delivery time by 15 days. Заменив 15 дней на 30, к примеру. Если продавец не предоставит продление срока защиты, открывайте спор на полный возврат средств. Если все адекватные сроки доставки прошли (а обычно — это не более 2-3 месяцев), открывайте спор на полный возврат средств. Не забывайте продлять срок защиты! Как открыть спор на полный возврат средств за не доставленный в срок товар Жмем «Открыть спор» в проблемном заказе В поле «Получение заказанного товара» выбираем: нет В поле «возмещение» выбираем: полный возврат средств Подтверждаем открытие спора

Если продавец не ответит вам в течение 5 дней — спор безоговорочно решается в вашу пользу.
Продавец может предложить вам свое решение проблемы. (Что нас уже не устраивает, т.к. обычно это либо предложение подождать еще с доп. защитой покупателя, либо частичный возврат средств). Вы должны ответить в течение 10 дней, либо отказавшись от предложения, либо приняв его. Если проигнорируете — спор перейдет к арбитражу Aliexpress, который вероятно также решит его в вашу пользу.
Вы можете сами обострить спор (это означает передачу спора в арбитраж Aliexpress) уже через 3 дня после его открытия, не дожидаясь 10 дней.




Отслеживание посылки из Китая. Статусы посылки на Aliexpress


Что делать, если по трек номеру, Ваша посылка едет не на Ваш адрес?

РЕКЛАМА
rss
x